Privacy Policy

La presente Informativa sulla privacy descrive come vengono raccolti, utilizzati e protetti i dati personali degli utenti che utilizzano il nostro sito web per il servizio di preparazione della dichiarazione dei redditi e, come previsto dal Regolamento UE 2016/679 e dalla normativa applicabile in materia di trattamento dei dati personali, fornisce all'utente le informazioni relative alla gestione dei cookie.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è Laboratorio Crucitti s.r.l.s., con sede legale in Bolzano, viale Europa 70, raggiungibile all'indirizzo email richiesteprivacy CHIOCCIOLA tuttoinregola.net.

2. Tipologie di dati raccolti

Nel corso dell'utilizzo del servizio, raccogliamo le seguenti tipologie di dati personali:

• Dati fiscali e finanziari: quando l'utente carica documenti contenenti operazioni finanziarie per la preparazione della dichiarazione dei redditi, questi vengono associati all'indirizzo email fornito al momento della registrazione.
• Dati di pagamento e fatturazione: al momento del pagamento del servizio verranno richiesti nome, cognome, indirizzo e codice fiscale; questi dati saranno conservati dal servizio di fatturazione che utilizziamo e salvati nel database del sito web in associazione all'indirizzo email dell'utente. Tali dati non saranno conservati sullo stesso server dei dati fiscali.
• Rendiconti e credenziali del programma beta tester: quando l'utente si candida come beta tester per un broker non ancora supportato, i rendiconti caricati vengono conservati su uno spazio di archiviazione dedicato e associati all'account dell'utente; le eventuali credenziali API richieste da alcune campagne sono conservate esclusivamente in forma cifrata.
• Dati di navigazione: possono essere conservati gli indirizzi IP o i nomi host dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono a questo sito web, insieme agli indirizzi URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario delle richieste, il metodo utilizzato per inoltrare le richieste al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta restituita dal server, le caratteristiche del browser utilizzato per la navigazione, la dimensione della finestra in cui il browser viene eseguito sul dispositivo utilizzato e altri parametri relativi al sistema operativo e all'ambiente informatico dell'utente.
• Cookie: i cookie sono piccole stringhe di testo che i siti visitati dall'utente inviano al terminale dell'utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzate per poi essere ritrasmesse agli stessi siti alla visita successiva dell'utente. Durante la navigazione su un sito, l'utente può inoltre ricevere sul proprio terminale cookie che vengono inviati da siti o web server differenti, sui quali possono risiedere determinati elementi (come, ad esempio, immagini, mappe, suoni, link specifici a pagine di altri domini) presenti sul sito che si sta visitando. Ogni cookie contiene vari dati come, ad esempio, indirizzo IP, nazionalità, città, data/ora, dispositivo, browser, sistema operativo, risoluzione dello schermo, origine della navigazione, pagine visitate e numero di pagine, durata della visita e numero di visite effettuate. L'utilizzo dei cookie di terze parti è regolato dalle norme stabilite dalle terze parti stesse; l'interessato è pertanto invitato a leggere le informative sulla privacy pubblicate sui siti elencati nell'elenco dei cookie utilizzati da questo sito web.

3. Finalità del trattamento

I dati personali forniti dagli utenti saranno trattati per le seguenti finalità:

• Preparazione della dichiarazione dei redditi: per adempiere al contratto, i documenti caricati, contenenti operazioni finanziarie, saranno utilizzati esclusivamente per elaborare la dichiarazione dei redditi e per fornire all'utente informazioni sulla propria posizione fiscale.
• Gestione della fatturazione e dei pagamenti: per adempiere agli obblighi di legge e fiscali, i dati personali forniti al momento del pagamento saranno utilizzati esclusivamente per emettere la fattura e per gestire il processo di pagamento tramite il sito di fatturazione di terze parti.
• Programma beta tester: i rendiconti caricati volontariamente nell'ambito del programma beta tester saranno utilizzati esclusivamente per sviluppare e verificare il supporto al broker oggetto della campagna. Non saranno condivisi con terze parti né utilizzati per altre finalità.
• Prevenzione delle frodi: sulla base del legittimo interesse, i cookie e i dati personali sono utilizzati per prevenire frodi durante il processo di pagamento.
• Agevolazione della navigazione: sulla base del legittimo interesse, i cookie sono utilizzati per agevolare la navigazione dell'utente e per riconoscere l'utente durante il cambio di pagina sul sito web.
• Invio di email: sulla base del legittimo interesse, l'indirizzo email viene raccolto anche al fine di inviare comunicazioni urgenti e importanti, ad esempio relative alla revisione dei modelli fiscali a causa di errori nel codice o di modifiche alla normativa o alla prassi. Inoltre, l'indirizzo email può essere utilizzato per inviare newsletter, che possono essere disattivate e riattivate direttamente dal pannello di configurazione utente sul sito.

4. Modalità del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa applicabile, in particolare del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). I dati saranno trattati principalmente con strumenti elettronici, nel rispetto di adeguate misure di sicurezza atte a prevenire accessi non autorizzati, alterazioni, cancellazioni o divulgazioni.

5. Conservazione dei dati

• Dati fiscali e documenti caricati: i dati fiscali associati all'email saranno conservati fino al completamento della dichiarazione dei redditi e anche successivamente, per evitare che l'utente debba caricarli nuovamente. L'utente ha sempre la possibilità di cancellare tali dati.
• Dati di pagamento: i dati forniti per la fatturazione saranno conservati dal servizio di fatturazione esterno per il tempo necessario ad adempiere agli obblighi contabili e fiscali e dal nostro database per agevolare la fatturazione successiva. Non saranno conservati sullo stesso server dei dati fiscali.
• Rendiconti del programma beta tester: conservati per il tempo necessario allo sviluppo del supporto al broker e in ogni caso eliminati entro 12 mesi dalla fine della campagna. L'utente può richiederne in qualsiasi momento la cancellazione anticipata.
• Dati di navigazione: conservati solo fino all'accesso successivo.
• Cookie: si veda la tabella seguente per la durata dei cookie.

6. Condivisione dei dati

Non condivideremo i dati personali degli utenti con terze parti, salvo che ciò sia strettamente necessario per adempiere a obblighi di legge o per fornire il servizio richiesto. La comunicazione dei dati personali dell'interessato avviene principalmente verso terze parti e/o destinatari la cui attività è necessaria per lo svolgimento delle operazioni inerenti al trattamento effettuato e per adempiere a determinati obblighi di legge, quali:

• Il fornitore del servizio di database Supabase, Inc., protetto e regolato dalla sottoscrizione delle Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea.
• Il fornitore del server informatico Amazon Web Services, garantito dalla conformità all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
• Il fornitore del servizio di pagamento Stripe Technology Europe Limited e Stripe Payments UK Ltd, garantito dalla conformità all'EU-U.S. Data Privacy Framework.
• I fornitori del servizio di fatturazione elettronica Aruba S.p.A. e ITALA Tecnologia Informatica S.r.l. (P. IVA: 12478341006).
• Autorità Giudiziaria, Autorità di Vigilanza e Controllo.
• Soggetti formalmente delegati o soggetti con un titolo giuridico riconosciuto.

I soggetti appartenenti a queste categorie operano autonomamente come titolari del trattamento distinti oppure come responsabili nominati dal Titolare.

I dati possono inoltre essere conosciuti, in relazione allo svolgimento dei compiti assegnati, dal personale del Titolare, inclusi tirocinanti, lavoratori interinali e consulenti, tutti specificamente autorizzati a svolgere il trattamento.

In ogni caso, i dati personali non saranno diffusi e non saranno pertanto resi conoscibili a una platea indeterminata di soggetti, in alcuna forma, ad esempio rendendoli disponibili o aperti alla consultazione.

7. Diritti degli interessati

Gli utenti possono esercitare i diritti previsti dal GDPR, tra cui:

• Il diritto di accesso ai propri dati personali.
• Il diritto di rettifica dei dati inesatti.
• Il diritto alla cancellazione dei dati ("diritto all'oblio"), nei casi previsti dalla legge.
• Il diritto alla limitazione del trattamento.
• Il diritto alla portabilità dei dati.
• Il diritto di opporsi al trattamento dei dati per motivi legittimi.
• Il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (GPDP).

Per esercitare tali diritti, è possibile contattarci all'indirizzo email richiesteprivacy CHIOCCIOLA tuttoinregola.net.

8. Cookie

Di seguito l'elenco delle tipologie di cookie che utilizziamo sul nostro sito web. Il nostro sito web è analizzato con uno strumento di scansione dei cookie per mantenere l'elenco il più accurato possibile.

Classifichiamo i cookie nelle seguenti categorie:

• Cookie necessari: i cookie necessari contribuiscono a rendere utilizzabile un sito web abilitando funzioni di base quali la navigazione tra le pagine e l'accesso alle aree protette del sito. Il sito web non può funzionare correttamente senza questi cookie.
• Cookie di preferenza: laddove l'interessato abbia prestato un consenso esplicito e informato, consentono a un sito web di ricordare informazioni che influenzano il modo in cui il sito si comporta o appare, come la lingua preferita o la regione in cui si trova l'utente.
• Cookie statistici: laddove l'interessato abbia prestato un consenso esplicito e informato, aiutano a comprendere come gli utenti interagiscono con i siti raccogliendo e trasmettendo informazioni in forma anonima.
• Cookie di marketing: sono utilizzati per tracciare gli utenti tra i siti web, laddove l'interessato abbia prestato un consenso esplicito e informato. L'intento è quello di visualizzare annunci pertinenti e coinvolgenti per il singolo utente.

L'utente può in qualsiasi momento gestire, ossia richiedere la disattivazione generale o la cancellazione dei cookie, modificando le impostazioni del proprio browser. Tale disattivazione, tuttavia, può rallentare o impedire l'accesso ad alcune parti del sito o rendere la navigazione meno funzionale. Le impostazioni per gestire o disabilitare i cookie possono variare a seconda del browser utilizzato; pertanto, per ottenere maggiori informazioni su come effettuare queste operazioni, suggeriamo all'utente di consultare il manuale del proprio dispositivo o la funzione "Aiuto" del proprio browser.

Laboratorio Crucitti utilizza ReCaptcha sui propri siti e servizi per verificare se l'inserimento dei dati (ad esempio in un modulo di contatto o di registrazione) sia effettuato da una persona o da un programma automatizzato, al fine di prevenire un uso improprio dei servizi forniti. L'utilizzo di ReCaptcha è soggetto alla Privacy Policy e ai Termini di Servizio di Google.

Cookie necessari

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